Datenschutz bei Boho Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von bohocasino-spielen.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Boni
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs
• Spielvehalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wofür wir Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke. Dazu zählen die Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity und Kryptowährungen.

Weitere Zwecke sind die Betrugsprävention, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung und die Überwachung des Spielerverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens. Marketingmaßnahmen setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung (Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden)
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten
• Marketing mit Einwilligung, jederzeit widerruflich
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, etwa Kontoerstellung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung, benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen.

Rechtliche Verpflichtung: Gesetze zur Geldwäschebekämpfung und zur Spieleridentifizierung verpflichten uns zur Verarbeitung bestimmter Daten, etwa der Verifizierungsdokumente und Transaktionsaufzeichnungen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherstellung des geregelten Spielbetriebs und Verbesserung unserer Dienstleistungen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse.

Einwilligung: Für werbliche Kommunikation und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen regulatorischen Vorgaben mit einer Mindestaufbewahrung von fünf Jahren.

Marketingdaten speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Löschung beantragen. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Daten unwiderruflich oder anonymisieren sie.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grundlage an Dritte weiter. Empfänger beschränken sich auf Dienstleister, die wir für den Betrieb zwingend benötigen, sowie auf Behörden, die gesetzlich dazu berechtigt sind.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Aufsichtsbehörden und Regulierungen, etwa die Lizenzbehörde in Curaçao
• IT- und Hosting-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen
• Analyse-Dienstleister, sofern Sie dem zugestimmt haben

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten zu. Sie können diese jederzeit über [email protected] oder den Live-Chat geltend machen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Spielablauf ein. Optionale Cookies für Analyse und Marketing aktivieren wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Die vollständige Übersicht mit allen eingesetzten Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Ihre Daten übertragen wir verschlüsselt über TLS-Verbindungen. Der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter mit Rollen- und Rechtevergabe beschränkt, Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Servern, sondern bei den jeweiligen Zahlungsdienstleistern. Wir dokumentieren Zugriffe, führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch und melden den Verdacht einer Datenschutzverletzung unverzüglich den zuständigen Behörden sowie den betroffenen Personen, sofern ein hohes Risiko besteht.

So erreichen Sie uns

Booho Casino wird von Hollycorn N.V. betrieben, gegründet 2022, lizenziert in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2019-000. Fragen zum Datenschutz beantworten wir rund um die Uhr über [email protected] oder den Live-Chat. Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Der Stand gilt für 2026.

Häufige Fragen zum Boho Casino

Wie lange speichert Boho Casino meine Daten?

Konto- und Verifizierungsdaten speichern wir für die Dauer Ihres Kontos plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Transaktionsdaten unterliegen einer regulatorischen Mindestaufbewahrung von fünf Jahren. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja. Senden Sie Ihren Löschwunsch an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa zur Geldwäschebekämpfung, entgegenstehen. Diese Daten anonymisieren wir dann.

Gibt Boho Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Dienstleister, die wir für Zahlungen, KYC-Prüfungen und IT zwingend benötigen, sowie an Behörden mit gesetzlicher Berechtigung. Grundlage sind Auftragsverarbeitungsverträge und gesetzliche Pflichten.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Zunächst erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu.