Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Spielen soll Spaß machen, niemals Belastung. Deshalb bauen wir bei Boho Casino Schutzmaßnahmen direkt in euer Spielerkonto ein und sprechen offen darüber, wie ihr sie nutzt.

Unsere Verantwortung für euch

Wir beim Boho Casino nehmen euer Wohlergehen ernst. Glücksspiel ist bei uns ein Unterhaltungsprodukt, kein Einkommen und keine Lösung für finanzielle Probleme. Damit das so bleibt, beobachten wir Spielverläufe proaktiv und melden uns, wenn Muster auffallen, die auf Belastung hindeuten.

Ihr erhaltet von uns automatisch Realitäts-Checks, die euch während der Session anzeigen, wie lange ihr bereits spielt. Zusätzlich schulen wir unser Support-Team, das rund um die Uhr unter [email protected] erreichbar ist, gezielt im Umgang mit Anzeichen problematischen Spielens. Niemand wird bei uns verurteilt, wer über sein Spielverhalten spricht.

Warnsignale erkennen

Problematisches Spielverhalten kündigt sich selten schlagartig an. Meist schleichen sich Muster ein, die ihr selbst oder euer Umfeld früh bemerken könnt. Diese Signale nehmen wir ernst, und wir empfehlen euch, sie ehrlich zu prüfen:

• Ihr jagt Verlusten hinterher, um sie mit höheren Einsätzen zurückzugewinnen.
• Ihr verschweigt Spielseiten, Spielzeiten oder Einsatzhöhen vor Familie und Freunden.
• Ihr nehmt Kredite auf oder leiht euch Geld, um weiterspielen zu können.
• Ihr spielen Stimmungsschwankungen mit: Reizbarkeit, Unruhe oder Schuldgefühle rund ums Spielen.
• Ihr verschiebt Verpflichtungen wie Arbeit, Termine oder Schlaf zugunsten der Sessions.
• Ihr erhöht Einsätze stetig, weil der gewohnte Reiz nicht mehr ausreicht.
• Ihr habt schon versucht, weniger zu spielen, und es nicht durchgehalten.
• Ihr greift auf Geld zurück, das für Miete, Lebensmittel oder Raten vorgesehen war.

Werkzeuge, die ihr nutzen könnt

Alle Schutzwerkzeuge findet ihr in eurem Konto unter dem Menüpunkt „Verantwortungsvolles Spielen“. Jede Maßnahme wirkt sofort, und ihr könnt die Stärke jederzeit anpassen.

• Einzahlungslimit: setzt ihr ein Tages-, Wochen- oder Monatsmaximum für Einzahlungen, direkt im Kassenbereich.
• Verlustlimit: begrenzt euren maximalen Verlust pro Zeitraum und stoppt das Spiel automatisch, sobald es erreicht ist.
• Einsatzlimit: deckelt euren Wetteinsatz pro Runde, aktivierbar in den Kontoeinstellungen.
• Session-Erinnerungen: blendest du dir selbst Zeit-Hinweise im Abstand von 30 oder 60 Minuten ein.
• Realitäts-Checks: zeigen dir kontinuierlich Spielzeit und Nettoergebnis der laufenden Session an.
• Auszeit (Cooling-off): pausiert dein Konto für 24 Stunden bis 30 Tage, ohne dass ein Grund nötig wäre.
• Selbstsperre: sperrt dein Konto dauerhaft, ausgelöst selbst oder auf Anfrage beim Support.

So funktioniert die Selbstsperre

Dauern und Ablauf

Ihr wählt zwischen 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen, 6 Monaten oder einer dauerhaften Sperre. Während der Sperre ist ein Login nicht möglich, wir senden keine Werbe-E-Mails und keine Bonusangebote mehr.